今日竹山網(wǎng)消息 3月7日，縣委副書記、縣長王麗媛來到縣群眾來訪接待中心接待信訪群眾，面對面傾聽群眾心聲，積極回應(yīng)群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾的實際問題和困難，著力推動解決事關(guān)群眾切身利益的信訪事項。
在接訪中，王麗媛詳細(xì)了解每位來訪者反映的問題，查閱相關(guān)材料，認(rèn)真傾聽群眾訴求。深河鄉(xiāng)茅壩村村民曾又貴反映，由于其父母1988年去世后，他隨姐姐一起在城關(guān)鎮(zhèn)劉家山村居住，他在深河鄉(xiāng)承包的土地和林地手續(xù)丟失，多年來沒有享受相關(guān)補(bǔ)貼，要求在原籍地落實土地承包合同并解決宅基地問題。了解相關(guān)情況后，王麗媛現(xiàn)場批示，要求深河鄉(xiāng)、財政、自然資源和規(guī)劃部門成立專班聯(lián)合開展調(diào)查，依法依規(guī)妥善處理。
當(dāng)天上午，王麗媛共接待來訪群眾6批13人次，反映的問題涉及土地征收、證件辦理、房屋買賣等方面。對來訪者提出的訴求，凡是在政策允許的范圍內(nèi)，王麗媛當(dāng)即批轉(zhuǎn)給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。對于較為復(fù)雜的問題，她當(dāng)面做好解釋工作，并要求相關(guān)部門做好后續(xù)跟蹤，及時向群眾通報情況。
王麗媛強(qiáng)調(diào)，要持續(xù)落實好縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，層層夯實責(zé)任，強(qiáng)化信訪案件督查督辦，加強(qiáng)過程跟蹤調(diào)度，進(jìn)一步提高案件辦結(jié)效率，推動信訪工作依法規(guī)范運(yùn)行、群眾訴求依法理性表達(dá)、合法權(quán)益依法有效保護(hù)。信訪部門要認(rèn)真梳理信訪問題，列出信訪清單，相關(guān)部門要進(jìn)一步明確責(zé)任，對照清單拿出解決問題的具體方案，并按照方案一抓到底，確保群眾反映的實際問題得到實實在在的解決。
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