今日竹山網(wǎng)消息 縣政務(wù)服務(wù)中心以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動政務(wù)服務(wù)質(zhì)效雙升，實(shí)現(xiàn)從“群眾跑腿”向“數(shù)據(jù)跑路”的跨越式轉(zhuǎn)變。日前，該中心通過設(shè)立快捷幫辦區(qū)推動服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，工作人員運(yùn)用鄂匯辦APP調(diào)取群眾電子證照，將傳統(tǒng)“備齊材料再受理”的流程重構(gòu)為“數(shù)據(jù)代跑即時辦”。
為確保改革成果長效化，該中心構(gòu)建雙重保障機(jī)制：技術(shù)層面強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全防護(hù)，消除群眾信息泄露擔(dān)憂；服務(wù)層面建立差評整改閉環(huán)系統(tǒng)，推動“半小時辦照”從特例轉(zhuǎn)為常態(tài)。通過“技術(shù)+服務(wù)”雙輪驅(qū)動，持續(xù)提升群眾辦事滿意度，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)化向人性化的深度演進(jìn)。（李斌 易星同 何爽）
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