湖北日報全媒記者 陶忠輝 陳勇
通訊員 范錫建 吳華鋒
“電梯運(yùn)轉(zhuǎn)還順暢吧?”6月8日,安陸市人社局政策法規(guī)股股長耿毅的電話又打到了府城街道解放社區(qū)書記郭本紅那兒。
年初在解放社區(qū)“代理書記”崗位上干了一周,耿毅人雖回機(jī)關(guān),心卻留在社區(qū),形成了“離崗不離責(zé)”的結(jié)對機(jī)制。
今年以來,緊扣全省“干部素質(zhì)提升年”部署,安陸市委以小切口推動大提升,制定10多項(xiàng)將年輕干部推向發(fā)展一線鍛煉成長的舉措,讓年輕干部接“燙手山芋”、當(dāng)“熱鍋上的螞蟻”,在攻堅一線經(jīng)風(fēng)雨、壯筋骨。
“揭榜掛帥”項(xiàng)目攻關(guān)
6月10日,在安陸市營商環(huán)境促進(jìn)中心,“重點(diǎn)項(xiàng)目全周期服務(wù)驛站”人來人往,企業(yè)難題在此一站式化解。
驛站的誕生,源于一場“揭榜掛帥”。
今年3月,安陸市面向35歲青年干部組建“涢城青年學(xué)習(xí)小組”,圍繞信訪積案、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等5類重點(diǎn)問題,征集建立38個“揭榜掛帥”項(xiàng)目庫,面向“涢城青年學(xué)習(xí)小組”張榜求賢。
其中,市重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)中心發(fā)布“建立重點(diǎn)項(xiàng)目全生命周期服務(wù)工作機(jī)制”榜單,被小組學(xué)員、共青團(tuán)安陸市委副書記范建明一舉揭下。他迅速組建25人團(tuán)隊(duì),打造了這個功能齊全的服務(wù)驛站。驛站創(chuàng)新引入“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”,企業(yè)訴求2小時內(nèi)派單至部門,“一張表”管到底。運(yùn)行以來,已高效辦結(jié)各類訴求60余件。
“以前跑斷腿,現(xiàn)在一站清!”美高電器(湖北)有限公司投產(chǎn)時遭遇招工難,驛站服務(wù)專班迅速聯(lián)動人社部門,線上線下齊發(fā)力,成功招工86人,保障了項(xiàng)目順利投產(chǎn)。
截至目前,37個項(xiàng)目成功揭榜,揭榜者相互比著干,已完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)2個、化解信訪積案2個。
“代理書記”離崗不離責(zé)
元旦假期,安陸市交通運(yùn)輸局行政審批服務(wù)股負(fù)責(zé)人李道文接到特殊任務(wù):赴南城街道四里社區(qū)任“代理書記”。他發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)安陸市華鑫機(jī)動車檢測公司因手續(xù)卡殼無法運(yùn)營,經(jīng)對口協(xié)調(diào),快速幫助企業(yè)辦妥備案證明,解了燃眉之急。一周內(nèi),他爭取項(xiàng)目資金、協(xié)調(diào)接入市政路燈網(wǎng),把一樁樁實(shí)事辦到群眾心坎上。
在解放社區(qū),“代理書記”耿毅上任首日就直面西三路宿舍樓下水道堵塞難題,雷厲風(fēng)行,多方協(xié)調(diào)迅速解決。從機(jī)關(guān)到社區(qū),他帶領(lǐng)網(wǎng)格員走街串巷,協(xié)調(diào)電梯安裝、防火巡邏,從“辦公室秀才”變身為“跑腿書記”。把群眾的事當(dāng)自己的事辦,才能贏得信任,耿毅深有感觸。
安陸市委創(chuàng)新“角色轉(zhuǎn)換、一線解題”路徑,精準(zhǔn)選派年輕機(jī)關(guān)干部下沉社區(qū)任“代理書記”一周,靶向化解物業(yè)、產(chǎn)權(quán)、基建等6大類矛盾。同步建立“離崗不離責(zé)”結(jié)對機(jī)制,“代理書記”們定期回訪,推動解決“跨任期”難題,短短5個月,72名“代理書記”辦理群眾實(shí)事165件,化解矛盾83件。全程跟蹤考評,發(fā)現(xiàn)并評選出17名優(yōu)秀代表,提拔重用2人,實(shí)現(xiàn)“干部成長”與“社區(qū)蝶變”雙贏。
辦好群眾身邊的小事
5月的趙棚鎮(zhèn)合山村,安陸市啟源養(yǎng)殖公司的黃牛膘肥體壯。負(fù)責(zé)人侯康計劃擴(kuò)建,卻苦于資金不足。包保干部了解后,迅速協(xié)調(diào)推介“青創(chuàng)貸”。“利息才1.89%,解了大難題!”侯康喜不自勝。
同村的侯華杰是趙棚鎮(zhèn)鎮(zhèn)長陳誠的包保戶。走訪中,陳誠發(fā)現(xiàn)新修泵站因變壓器問題無法通電,影響稻田抗旱。他立即協(xié)調(diào),5月中旬,新變壓器安裝到位。
這些暖心場景,源于安陸市委開展的“我在群眾身邊”行動。從加一個群眾微信好友,到曝光“我給群眾丟臉”行為,9個常態(tài)化硬措施,推動全市黨員干部、鎮(zhèn)村干部、無職黨員包聯(lián)社區(qū)居民和農(nóng)戶,發(fā)放“服務(wù)群眾明白卡”,常態(tài)化入戶宣講政策、收集民意,隨時認(rèn)領(lǐng)“微心愿”。辦好群眾身邊的小事,成為干部踐行群眾路線、提升群眾工作本領(lǐng)的課堂。
截至目前,全市干部包聯(lián)17.9萬余戶,發(fā)放“服務(wù)群眾明白卡”8.5萬余張;83個市直單位領(lǐng)辦實(shí)事264件;解決群眾“微心愿、微訴求”1600余個;排查化解矛盾糾紛903起;推動“市長熱線”反映問題數(shù)量同比下降6.13%。




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