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縣供電公司:傾情服務(wù)返鄉(xiāng)務(wù)工人員
發(fā)布時(shí)間: 2019-01-22 16:30 來源: 編輯:
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今日竹山網(wǎng)消息 元月21日下午,官渡鎮(zhèn)中場(chǎng)村村民鄭作偉,對(duì)國網(wǎng)官渡供電所前來幫忙檢查排除線路隱患的黨員服務(wù)隊(duì)贊不絕口,感謝他們第一時(shí)間上門的熱情服務(wù)。

隨著春運(yùn)的即將到來,目前外出務(wù)工人員已陸續(xù)開始返鄉(xiāng)。由于返鄉(xiāng)人員長期在外,電表停用、家里開關(guān)、線路老化、配件失修等問題普遍存在,并且存在較大用電安全隱患。從元月15日開始,為確保返鄉(xiāng)務(wù)工人員及時(shí)用上放心電、安心電,該公司提前組織黨員服務(wù)隊(duì),深入各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村(居)對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員進(jìn)行調(diào)查摸底,摸清外出返鄉(xiāng)務(wù)工人員的情況,用最好的服務(wù)讓外出返鄉(xiāng)務(wù)工人員用上“及時(shí)電、安全電、舒心電”。

黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)走進(jìn)返鄉(xiāng)務(wù)工人員家中,挨家挨戶上門了解用電需求,義務(wù)開展家庭用電設(shè)施安全用電檢查,為返鄉(xiāng)人員義務(wù)更換刀閘、保險(xiǎn)絲、漏電保護(hù)器等用電設(shè)備,及時(shí)消除用電隱患,確保返鄉(xiāng)務(wù)工人員安全用電;并針對(duì)部分返鄉(xiāng)人員缺乏用電知識(shí)的情況,組織服務(wù)隊(duì)為返鄉(xiāng)務(wù)工人員發(fā)放安全用電手冊(cè),現(xiàn)場(chǎng)宣傳安全用電、網(wǎng)上交費(fèi)等相關(guān)知識(shí);同時(shí),各供電所營業(yè)窗口開辟返鄉(xiāng)務(wù)工人員用電“綠色通道”,確保及時(shí)受理用電申請(qǐng),以“零跑趟”開展主動(dòng)預(yù)約上門服務(wù),為外出返鄉(xiāng)務(wù)工人員用電提供快捷服務(wù)。

此外,該公司黨員服務(wù)隊(duì)在開展外出務(wù)工人員用電服務(wù)期間,還重點(diǎn)提醒留守老人和兒童要增強(qiáng)安全用電意識(shí),向老人和兒童分發(fā)服務(wù)隊(duì)名片,切實(shí)保障返鄉(xiāng)務(wù)工人員及家庭春節(jié)用電安全溫暖過冬。

據(jù)統(tǒng)計(jì),連日的服務(wù)行動(dòng),該公司共辦理業(yè)務(wù)和安全隱患排查81戶居民和返鄉(xiāng)務(wù)工人員家庭,發(fā)放安全用電知識(shí)宣傳小手冊(cè)600多份,接受各類用電咨詢130余人次,所到之處受到了廣大用戶的歡迎。( 儲(chǔ)召清)

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